La rete Wireless di Synphonia.net basata su ponti radio a 5GHz-17GHz e 24GHz consente la connessione dati e voce senza essere legati ad un operatore telefonico e quindi permette di superare il divario digitale (digital divide) tra chi ha accesso effettivo alle tecnologie dell'informazione (in particolare personal computer e internet) e chi ne è escluso, in modo parziale o totale. Synphonia.net con personale proprio installa antenne (CPE), con posa in opera e collaudo, fornisce il router e supporta il cliente in tutte le fasi della fornitura, dal sopralluogo iniziale alla messa in servizio e all’assistenza continua per tutta la durata del rapporto.

Le connessioni su cavo (Adsl, Shdsl, Vdsl) rappresentano il modo più semplice ed economico per connettersi ad internet in quanto utilizzano il classico doppino telefonico utilizzato per la fonia, ma soffrono di tutti quei problemi legati all’obsolescenza della rete telefonica italiana gestita da un unico operatore (Telecom Italia). Le connessioni su cavo sono facili da realizzare in quanto è sufficiente, se in zona coperta dal servizio, chiedere l’attivazione senza necessità di interventi sulla struttura, sia che si tratti di azienda, ufficio o abitazione. Synphonia.net grazie al contratto wholesale di un’azienda del gruppo con l’operatore telefonico Clouditalia Telecomunicazioni SpA, è in grado di attivare in completa autonomia il servizio di connessione ad internet su Adsl, Shdsl, Vdsl, fornire il router e supportare il cliente in tutte le fasi della fornitura, dalla consulenza iniziale alla messa in servizio e all’assistenza continua per tutta la durata del rapporto.

Il servizio di accesso ad Internet in fibra ottica è erogato tramite l’interconnessione diretta della sede cliente con un PoP di accesso della rete IP di Clouditalia con un circuito Ethernet realizzato in fibra ottica (FTTH). Il servizio è disponibile con velocità di accesso da 10 a 100Mb/s. Il servizio è sempre consegnato con un apparato di terminazione CPE (Customer Premises Equipment) installato a casa del cliente finale. La fornitura del dispositivo è comprensiva di installazione, configurazione iniziale, manutenzione e gestione remota. Synphonia.net grazie al contratto wholesale di un’azienda del gruppo con l’operatore telefonico Clouditalia, è in grado di attivare il servizio di connessione ad internet su fibra ottica, fornire il router e supportare il cliente in tutte le fasi della fornitura, dalla consulenza iniziale alla messa in servizio e all’assistenza continua per tutta la durata del rapporto.

Synphonia.net utilizza la tecnologia Avaya IP Office per consentire alle aziende di migliorare la propria operatività e coordinare efficacemente una forza lavoro distribuita sul territorio e mobile. Questa soluzione di collaborazione e di comunicazioni unificate semplice e potente fornisce un'esperienza completa ed integrate per voce, video e mobilità, indipendentemente dal tipo di dispositivo. Avaya IP Office è flessibile e facile da utilizzare e gestire, con la capacità di crescere da un semplice sistema telefonico aziendale per cinque utenti a una soluzione di collaborazione completa per un massimo di 2000 utenti. Le soluzioni Avaya IP Office complete di unità centrale, trunk cards, licenze software, telefoni IP e IP Dect, Base Station Dect, sistemi di Contact Center, Audio & Video Conference, Networking e altro ancora, sono in grado di soddisfare completamente le esigenze di comunicazione delle aziende. Synphonia.net può fornire consulenza, installare, configurare e assistere il cliente utilizzando tutte le tecnologie Avaya IP Office.

Synphonia.net grazie al contratto wholesale di un’azienda del gruppo con l’operatore telefonico Clouditalia, è in grado di attivare numerazioni geografiche su tutto il territorio nazionale, fornire gli apparati necessari per utilizzare il servizio di fonia, senza l’utilizzo delle linee telefoniche fornite da Telecom Italia e supportare il cliente nella migrazione dei numeri già esistenti presso altro operatore sulla nostra rete.